শর্তাবলী (Terms & Conditions)

১. পরিষেবা ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইট, সফটওয়্যার বা পরিষেবা শুধুমাত্র বৈধ এবং ন্যায়সঙ্গত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। কোনো প্রকার ক্ষতিকর, অবৈধ বা অনৈতিক কর্মকাণ্ডের জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২. পণ্য সরবরাহের আনুমানিক সময়

অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত পণ্য প্রস্তুত করতে এবং ক্রেতার জন্য প্রস্তুত করতে ২-৫ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে। এটি পণ্যের ধরণ এবং প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

৩. অর্থপ্রদান ও রিফান্ড নীতি

আমাদের পেইড সেবার জন্য প্রদত্ত সকল অর্থ ফেরতযোগ্য নয়, যদি না রিফান্ড নীতি অনুযায়ী কোনো বৈধ কারণ থাকে। রিফান্ডের বিস্তারিত জানতে দয়া করে আমাদের রিফান্ড নীতি দেখুন।

৪. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

আমাদের ওয়েবসাইটে থাকা সকল বিষয়বস্তু — যেমন টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ও ভিডিও কনটেন্ট — বিডি কমার্সের সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। অনুমতি ছাড়া এসব উপাদান পুনঃব্যবহার, কপি বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

৫. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

• আপনার অ্যাকাউন্ট ও পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তা বজায় রাখা।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো ক্ষতিকর বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রকাশ না করা।
• আমাদের সিস্টেমে অবৈধভাবে প্রবেশ বা হ্যাক করার চেষ্টা না করা।

৬. তথ্য গোপনীয়তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কিভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার ও রক্ষা করি তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আমরা কোনো প্রকার পরোক্ষ, আকস্মিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না, যা আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহারের ফলে হতে পারে, যদি না আইনত বাধ্যতামূলক হয়।

৮. নীতিমালা পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট হলে, নতুন সংস্করণটি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। আপনার অব্যাহত ব্যবহার এই পরিবর্তনের প্রতি সম্মতির নির্দেশ দেয়।

৯. যোগাযোগ

আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।